Zīmola atpazīstamības nenovērtētā loma B2B mārketingā
B2B pasaulē lēmumi reti ir spontāni. Kad uzņēmumi meklē jaunus piegādātājus, pakalpojumu sniedzējus vai ilgtermiņa partnerus, tie gandrīz vienmēr salīdzina vairākas iespējas. Un, lai gan galīgais lēmums bieži vien ir atkarīgs no cenas, piedāvājumiem un pārdošanas prasmēm, viens svarīgs elements tiek pastāvīgi novērtēts par zemu: zīmola atpazīstamība .
Kāpēc atzinība ir svarīga B2B vidē
Atšķirībā no patērētāju tirgiem, kur impulss var veicināt rīcību, B2B pircēji darbojas ar augstu riska novērtējumu. Viņi vēlas uzticamību, paļāvību un ticamību. Atpazīstamībai šajā procesā ir klusa, bet izšķiroša loma:
Pazīstamība rada uzticību. Atpazīstams zīmols tiek uztverts kā drošāks un stabilāks.
Priekšrocība, kas ir pirmajā vietā. Ja pircēji ir atkārtoti redzējuši jūsu uzņēmumu, pastāv lielāka iespēja, ka jūs iekļūsiet īsajā sarakstā, kad viņi būs gatavi pieņemt lēmumu.
Profesionalitātes apliecinājums. Zīmols, kas iegulda līdzekļus atpazīstamībā, tiek uztverts kā nopietnāks, stabilāks un apņēmīgāks ilgtermiņa sadarbībai.
Reāls gadījums: Hansas Flīžu Tirgus
Viens no Wild.Creative klientiem, Hansas Flīžu Tirgus , ar stratēģiskas zīmola komunikācijas palīdzību tikai 6 mēnešu laikā sasniedza vairāk nekā 4,4 miljonus skatījumu dažādās platformās. Tā rezultātā ir ievērojami palielinājušās viņu ienākošās B2B iespējas.
Pirms gada tikai nedaudzi uzņēmumi vērsās pie viņiem, lai pieprasītu flīžu piedāvājumus. Šodien, pateicoties pastāvīgajai redzamībai un spēcīgajai atpazīstamībai, šādu pieprasījumu skaits ir pieaudzis par 150% . Daudzi no tiem nāk no būvniecības uzņēmumiem un attīstītājiem, kas uzsāk jaunus projektus vai renovē filiāles visā Latvijā.
Tas skaidri parāda, ka zīmola atpazīstamība nav tikai patērētāju informētība — tā tieši veicina B2B darījumu plūsmu un ilgtermiņa izaugsmi .
Atpazīstamības veidošana soli pa solim
Uzņēmumiem, kas vēlas stiprināt savu B2B pozicionējumu, šādi soļi var radīt tūlītēju atšķirību:
Investējiet zīmola atpazīstamībā. Izmantojiet konsekventu komunikāciju platformā LinkedIn, nozares pasākumos un mērķtiecīgā saturā.
Esiet pamanāmi, pirms pārdodat. Pārliecinieties, ka potenciālie klienti ir saskārušies ar jūsu zīmolu vismaz vairākas reizes, pirms jūs vispār nosūtāt piedāvājumu.
Apvienojiet atzinību ar izcilību pārdošanā. Atzinība paver durvis, bet noslēgums ir atkarīgs no jūsu priekšlikuma un sarunu prasmēm.
“Mēs bieži redzam, ka uzņēmumi iegulda lielus līdzekļus pārdošanas komandās, bet pārāk maz atpazīstamībā, kas atvieglo pārdošanu. B2B segmentā redzamība un uzticēšanās iet roku rokā ar sniegumu. Spēcīgākie piedāvājumi ir veiksmīgi ne tikai tāpēc, ka tie ir labi, bet arī tāpēc, ka tie nāk no zīmola, ko pircēji jau pazīst un kam uzticas.” saka Kirils Stepanovs, Wild.Creative dibinātājs.
Par Wild.Creative
"Wild.Creative" ir zīmola un mārketinga aģentūra, kas specializējas uzņēmumu atpazīstamības, redzamības un uzticamības palielināšanā gan B2C, gan B2B tirgos. Ar pierādītiem rezultātiem satura, sociālo mediju un stratēģiskās komunikācijas jomā aģentūra sadarbojas ar uzņēmumiem, lai pārvērstu zīmola atpazīstamību izmērāmā izaugsmē.